Eine Bestellung bei Moskitonetz Bett aufgeben.

Sie möchten eine Bestellung bei Moskitonetz Bett aufgeben? Folgen Sie den nachstehenden Schritten:

1 – Warenkorb :

Überprüfen Sie den Inhalt Ihrer Bestellung im Warenkorb. In diesem Schritt haben Sie die Möglichkeit, die Mengen der Artikel zu ändern und einen Aktionscode hinzuzufügen.

2 – Kundeninformationen:

Geben Sie Ihre persönlichen Informationen ein, um Ihre Bestellung abzuschließen.

3 – Lieferung:

Wir bieten eine sichere Lieferung Ihrer Bestellung an.

4 – Zahlung:

Wählen Sie aus unseren verschiedenen Zahlungsoptionen diejenige aus, die Ihnen am meisten zusagt.

5 – Auftragsbestätigung :

Wenn Sie alle Schritte abgeschlossen haben, achten Sie darauf, dass Sie diesen Schritt erreichen, um die Registrierung Ihrer Bestellung zu bestätigen. Sie erhalten außerdem eine Bestätigung per E-Mail oder SMS (wenn Sie Ihre Telefonnummer angegeben haben) mit der Referenz Ihrer Bestellung.

Sind Sie sich über die Größe eines Artikels unsicher?

Wenn Sie nach dem Anschauen des Artikels Zweifel haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Unser Team wird Ihnen gerne und schnell weiterhelfen.

Bearbeitungszeiten für eine Bestellung

Im Durchschnitt beträgt die Bearbeitungszeit für eine Bestellung 48 Stunden. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen von Montag bis Freitag vorbereitet werden, wenn alle Produkte verfügbar sind.

Lieferung

Lieferzeiten für Lieferungen nach Frankreich und Europa :

Für Lieferungen nach Frankreich und Europa rechnen Sie bitte mit einer Lieferzeit von 10 bis 20 Werktagen, die die Bearbeitung Ihrer Bestellung, die Konfektionierung der Produkte und die Lieferung umfasst. Wir bemühen uns, Sie schnell zu beliefern, ohne die Qualität der Artikel zu beeinträchtigen. Die Lieferung ist kostenlos.

Weltweite Lieferzeiten :

Bei internationalen Lieferungen beträgt die Lieferzeit weltweit zwischen 14 und 21 Werktagen. Wir bieten außerdem eine kostenlose Lieferung in alle Länder der Welt (außer DROMs) an.

Kosten der Lieferung

Bei Moskitonetz Bett ist die sichere Lieferung innerhalb von Frankreich und weltweit (außer in französischen Überseegebieten) KOSTENLOS.

Verfolgung Ihrer Bestellung

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie automatisch eine Bestellnummer per SMS (wenn Sie Ihre Telefonnummer angegeben haben) oder per E-Mail. Verwenden Sie diese Bestellnummer auf unserer Tracking-Plattform, um den Status Ihres Pakets zu verfolgen. Bitte beachten Sie, dass es 5 bis 10 Werktage dauern kann, bis die Tracking-Informationen aktualisiert werden.

Probleme mit der Bestellverfolgung

Wenn Sie Ihre Bestellnummer in unsere Tracking-Plattform eingegeben haben und keine Informationen angezeigt werden, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen. Manchmal kann es 5 bis 10 Werktage dauern, bis der Spediteur die Tracking-Informationen aktualisiert. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, um weitere Hilfe zu erhalten.

Fehlende Artikel in Ihrer Bestellung

Wenn Sie mehrere Artikel bestellt haben und nur einen Teil davon erhalten haben, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen. Wir arbeiten mit mehreren Lagerhäusern zusammen, was dazu führen kann, dass die Artikel in mehreren Bestellungen geliefert werden. Den Rest Ihrer Bestellung erhalten Sie zu einem späteren Zeitpunkt.

Ihre Bestellung ist nicht eingegangen.

Wenn Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst den Status Ihres Pakets auf unserer Tracking-Plattform. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundenservice unter admin@zb-seo.com.

Zahlung

Akzeptierte Zahlungsmethoden :

Ihre Sicherheit ist unsere oberste Priorität. Wir akzeptieren nur sichere Zahlungsmethoden:

• Bankkarten von Visa oder Mastercard.
• Apple Pay
• American Express

Alle Zahlungen werden durch unseren 128-bit SSL-verschlüsselten Zahlungsprozessor geschützt. Bitte beachten Sie, dass wir derzeit keine Schecks akzeptieren.

Sicherheit Ihrer Informationen

Ihre Informationen sind bei Moskitonetz Bett sicher. Unser Shop verwendet das HTTPS-Protokoll, das die Sicherheit Ihrer Transaktionen garantiert. Das SSL-Zertifikat wird durch ein Vorhängeschloss in der Adressleiste Ihres Browsers dargestellt und zeigt an, dass Ihre Daten vor Hackern und Identitätsdiebstahl geschützt sind.

Belastung Ihrer Karte nach der Bestellung

Der fällige Betrag wird innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung von Ihrer Karte abgebucht.

Abgelehnte Zahlung

Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wurde, überprüfen Sie bitte zunächst das Ablaufdatum Ihrer Kreditkarte und vergewissern Sie sich, dass Sie den Verfügungsrahmen Ihrer Karte nicht erreicht haben. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre Bank.

Codes für Ermäßigungen

Außer in Ausnahmefällen akzeptieren wir nur einen Rabattcode pro Bestellung.

Rückgabe und Erstattung

Rückgabe eines Artikels :

Wenn Sie Ihre Bestellung oder einen Artikel aus X Gründen zurückgeben möchten, können Sie dies innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt Ihrer Bestellung tun. Die zurückgesandten Artikel müssen neu, ungetragen und ungewaschen sein. Bitte beachten Sie, dass wir die zurückgesandten Artikel auf ihren Zustand hin untersuchen werden.

Um die Rückgabemodalitäten zu erfahren, senden Sie bitte eine E-Mail an admin@zb-seo.com, in der Sie Ihr Anliegen und Ihre Bestellnummer angeben.

Alle Rücksendungen, die nach der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen ab dem Lieferdatum erfolgen, können nicht erstattet werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Politik der Rückerstattung

Unsere Rückerstattungsrichtlinie sieht vor, dass wir den Gesamtbetrag des zurückgegebenen Artikels innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgegebenen Artikels zurückerstatten. Die Rückerstattung erfolgt gemäß der Zahlungsmethode, die bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.

Meine Rückerstattung erscheint nicht auf meinem Kontoauszug.

Wenn Ihre Rückerstattung nach 14 Werktagen nicht auf Ihrem Kontoauszug erscheint, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, um weitere Hilfe zu erhalten.

Kundendienst

Öffnungszeiten des Kundendienstes :

Unser Kundendienst ist von Montag bis Samstag erreichbar und antwortet im Durchschnitt innerhalb von 24 bis 48 Stunden (außer an Wochenenden und Feiertagen).

Wenn Sie weitere Fragen haben, die wir nicht beantwortet haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundenservice unter admin@zb-seo.com. Unser Team wird Ihre Anfrage gerne beantworten. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, also zögern Sie nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren! ☀️